Återbetalningar
För de flesta produkter gäller att du, i det osannolika fallet att din vara är defekt, kan returnera den till oss för återbetalning eller byte inom 30 dagar från att du mottagit den.
För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som när du tog emot den. Den måste också vara i originalförpackning.

Returer
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett mejl för att bekräfta att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi informerar dig även om din återbetalning har godkänts eller avslagits. Om den godkänns kommer din återbetalning att behandlas och beloppet återförs automatiskt till ditt kreditkort eller ursprungliga betalningssätt inom några arbetsdagar.

Försenade eller uteblivna återbetalningar
Om du ännu inte har fått din återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta därefter ditt kreditkortsföretag – det kan ta lite tid innan återbetalningen registreras.
Kontakta sedan din bank, eftersom handläggningstider kan variera innan en återbetalning slutförs.
Om du har gjort allt detta och fortfarande inte fått din återbetalning, vänligen kontakta oss via chatt eller mejl på info@todikids.com.

Byten
Vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta varan mot samma produkt, vänligen mejla oss via vårt kontaktformulär.

Returfrakt
Vänligen kontakta oss på info@todikids.com för att ordna en retur. Vi skickar instruktioner via mejl om vart du ska skicka varan.